Preguntas frecuentes
Las preguntas más habituales sobre cómo funciona nuestra solución y qué podemos hacer por usted.
¿Qué es una Tienda WhatsApp y cómo funciona?
Una Tienda WhatsApp es una solución digital que permite a los negocios crear un catálogo virtual para mostrar sus productos o servicios. Tus clientes pueden explorar el catálogo y realizar pedidos directamente a través de WhatsApp. Con nuestra plataforma, puedes personalizar tu catálogo, compartirlo con tus contactos y gestionar los pedidos desde tu dispositivo móvil de manera sencilla.
¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar la plataforma?
No, nuestra plataforma está diseñada para ser fácil de usar, incluso si no tienes experiencia técnica. Con un proceso intuitivo, puedes crear y personalizar tu catálogo en pocos pasos, añadir productos, y compartirlo con tus clientes directamente desde tu cuenta de WhatsApp.
¿Qué beneficios tiene usar esta plataforma para mi negocio?
- Aumentas la visibilidad de tus productos al compartir tu catálogo digital fácilmente. - Agilizas la comunicación y los pedidos con tus clientes. - Reduces costos al no necesitar una tienda física o complejas herramientas de e-commerce. - Ofreces una experiencia de compra moderna y conveniente. - Gestionas todo desde un solo lugar: WhatsApp.
¿La plataforma permite gestionar los pedidos y pagos?
Sí, puedes recibir los pedidos de tus clientes directamente a través de WhatsApp. Tu puedes separadamente integrar tu negocio con métodos de pago digitales (como transferencias bancarias, pagos en efectivo o pasarelas de pago) para que tus clientes completen su compra de manera rápida y segura.
¿Es posible probar la plataforma antes de contratar un plan?
¡Por supuesto! Ofrecemos una prueba gratuita para que explores todas las funciones de la plataforma y descubras cómo puede beneficiar a tu negocio. Durante el período de prueba, puedes crear un catálogo básico y comenzar a recibir pedidos para evaluar si es la herramienta adecuada para ti.
¿Puedo personalizar mi catálogo digital con el logo y los colores de mi negocio?
¡Claro que sí! Nuestra plataforma permite personalizar tu catálogo digital para que refleje la identidad de tu marca. Puedes añadir el logo de tu negocio, elegir colores que representen tu estilo y organizar los productos en categorías para ofrecer una experiencia profesional y atractiva a tus clientes.
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